时代在变，技术在变，为民初心不变。
“要把大数据作为推动公安工作创新发展的大引擎、培育战斗力生成新的增长点，全面助推公安工作质量变革、效率变革、动力变革。”
——2019年5月7日，习近平总书记在全国公安工作会议上的讲话
深化科技创新和科技成果应用，努力实现科学技术与公安工作深度融合，从警营内外到百姓身边，推动新技术研发、新成果加速转化，全面助推公安工作质量变革、效率变革、动力变革，为新时代公安工作指明了前进方向和路径方法。
首府网警始终秉持逢山开路、遇水架桥的开拓精神，着力创新管理方式，构建“互联网+服务”格局，积极探索网安业务与现代科技融合之路，不断推出更多高质量的服务举措，实现了辖区社会大局稳定和人民群众安全满意双提升。
一、压缩办事时限，简政放权在实处
首府网安部门以简政放权为抓手，对照国家政务服务事项清单，结合本地实际，对行政办理服务事项逐一筛查。经充分调研论证，改“年审”为“备案”、实行告知承诺、优化准入服务等具体措施，推行市场主体简易注销改革，同时适情取消、下放和调整事项16条，最大程度优化流程。其中清单内的64项证明材料精简至32项，减少率达50%，各类办理时限压缩率为57.5%。
二、融合同步办理，便民服务在提高
科技兴警，归根结底是为了服务人民。首府网警始终坚持以人民为中心，大力推进科技兴警，深化公安“放管服”改革，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加坚实、更有保障。
线上支撑：主动为隐患排查能力不强、网络防护水平薄弱的单位提供远程技术支持，定期开展“体检”，最大程度降低网站遭篡改、入侵、挂马、暗链的风险。今年以来，累计为我市500家单位重点网站进行10批次的漏扫服务，指导整改漏洞9150个，其中紧急263个，高危740个，同比2019年下降32%。
线下服务：根据机构改革后的职责变化，指导分（县）局统一设立服务窗口，在服务点显要位置张贴办事指南、办事流程、材料清单及业务电话等信息，进一步整合实体办事大厅“一站式”功能，加快实现“一个窗口”、“一次办理”，避免了群众多跑腿。
延伸服务：实行了节假日网安业务正常办公机制，针对确有困难群众提供电话或网络等远程服务，开辟公安备案“绿色通道”。落实“送证上门”、“快递送达”机制，真正实现让“数据多跑路、群众少跑腿”，有效提高了网站企业、个人对公安机关的满意度，让企业和群众办事更明白、更便捷，切实解决群众实际困难，推动窗口服务再上一个新台阶。
三、打造一网通办，科技创新在突破
在运用科技创新推进“放管服”改革和开展“互联网+政务服务+网安”的实践中，首府网安部门依托新疆政务服务网，积极构造联网营商环境“一网通办”，实现了“网站”全网通办、“等级化保护”一站受理、“网吧”在线审核。
完善“互联网＋政务服务”体系，畅通了“好差评”评价渠道，提供热线电话、在线反馈，为群众提供公安服务事项的办理、查询、评价一站式服务，做到差评件件有整改、有反馈，实名差评回访整改率达到100%。
今年以来，累计完成网上新增备案、变更信息的网站580家；新增信息系统备案单位50家、信息系统81套，注销变更系统15套。特别是受两次疫情影响，网安民警采取网络在线视频审核方式办理网吧信息变更18家次，极大地方便了群众办事，喜获好评。
四、精准精细管理，治理水平在提升
（一）推广联网服务应用
在网吧推广“网络身份证”运用，为上网人员提供线上远程识别服务和实名认证新方式，共派发“二维码扫码设备”217套，实现了现实与虚拟身份的对应，省去了用身份证开卡的繁琐程序，大大提升了群众上网和业主核对的效率。
（二）探索新兴领域治理
电竞酒店作为新兴行业，如何进一步规范管理已经成为网络环境管理难点。首府网警在日常管理中创新工作思路，与相关企业协调做好宣传引导，持续加大对互联网新服务新应用新业态的发现和查处力度，严格落实安全审计，保证责任落实，履行网络安全管控职能。期间，召开联席会议8次，检查指导企业28次。
（三）升级系统平台框架
强大的科技实力和创新能力是实现中华民族伟大复兴的坚强基石，更是持续推进科技兴警战略的关键保障。当前，以大数据、人工智能为标志的新一轮信息技术发展日新月异，公安科技创新发展面临前所未有的历史机遇。首府网安部门紧紧围绕大数据整合，依托乌鲁木齐市云计算中心，对“互联网上网场所综合管理平台”全面升级，以自主可控的软硬件产品为支撑，提升阵地管控水平。
五、推进联管联动，协同共治在形成
（一）借力新措施，减轻负担
以“双随机、一公开”监管为基本手段，积极推进多部门、多警种联合监管，为“一次抽查、全面体检、综合会诊、及时反馈”的监管新机制奠定坚实基础。首府网警严格执法、文明执法、公正执法，让业主更好的行使社会监督权，提高了群众的参与感和知晓率。期间，累计检查网吧58家次。
（二）借力新媒体，健全机制
用好执法信息公示平台，集中向社会依法公开行政执法职责、执法依据、执法程序、监督途径和执法结果等信息。依托“乌鲁木齐网警巡查执法”微信公众号、新浪微博、今日头条等新闻媒体对“双随机一公开”执法检查过程及结果进行公示，持续优化完善投诉举报机制，公开投诉电话及投诉地址，健全突出问题快速核查，限时查处办理等机制，做到事前通知事中指导和事后回访三结合，实现了“零投诉”。
（三）借力新模式，完善制度
通过视频调度、空中巡查，完成网站日常巡检，向各网站公布网安部门24小时值守电话，落实突发事件第一时间处置。通过工作群组，汇总各网站信息网络安全状况；针对网站网页可能出现非法言论、数据失泄、网络中断等8类问题进行分析研判。远程“体检”期间，下发《隐患告知书》1169份、工作提醒38批次、电话答疑159次，办理网站被篡改案件简易程序24起、行政案件2起，做到了安全问题发现在早、化解在小。
六、依托新兴媒体，普法宣传在路上
（一）深入宣讲提素质
采取开展培训、宣传政策、组织宣讲等形式，持续向不同重要领域推送惠民政策信息。针对高校、企事业单位、驻乌部队、联网单位、高校、医院等重点单位展开“送教上门”活动68家次，有效提高“放管服”改革宣传的覆盖面，努力构建人民满意的服务型网警队伍，切实提高网安政务服务水平。
（二）媒体宣传广告之
建立微信和QQ工作群组，为辖区群众提供业务办理告知。以微信公众号、百度贴吧、头条新闻、新浪微博等知名新闻媒体为载体，刊登业务申办流程及监督举报电话，发布“放管服”改革新举措，让更大范围的群众知晓国家政策和便民措施。
适时编发网安部门改革工作动态，刊登宣传文章235篇，张贴海报124张，发放折页1650张。通过丰富的宣传方式扩大传播影响，引导公众有序参与。采取电话监督和调研走访等方式，广泛听取群众意见，为推动“放管服”工作深入开展，奠定了坚实的基础。
（三）网络竞技聚人心
首府网安部门积极组织辖区联网单位参与公安部举办的“网鼎杯”和“全国网络与信息安全管理技能大赛”，参加单位128家次，选手688人次。通过“以赛促训、以赛促管”管理新方式，助力企业成长，推出一大批贴近实战、服务社会的“杀手锏”。通过竞赛查找网络安全“死角”，督促指导互联网企业和联网单位履行信息网络安全主体责任，增强全社会维护网络安全的法治意识。
七、用心用情护航，竭诚为民不停歇
首府网安部门积极践行新时代“枫桥经验”， 提升警务效率和服务职能，通过压实主体责任，做实最小战斗单元，扎实推进以人民为中心的发展思想在具体工作中落地、落实、落细。
2020年6月23日，新疆淘梦乐电子商务公司向我分局发来交互式网站备案帮助请求，网安民警第一时间与其取得联系，帮助解决现实困难。排尔哈提·忙力科是新疆淘梦乐电子商务公司企业创办的合伙人之一，身为90后的一代，接触网络较早、思想活络，一直有着自主创业服务家乡的梦想。但在交互式网站备案、网络安全防护等方面，对政策了解不够、理解不到位。针对这一情况，网安民警通过指导培训、问题会诊、上门服务等方式，帮助他完成了交互式网站备案工作，事后他带着公司员工专程到分局送来了感谢信。一封封感谢信、一面面锦旗即是荣誉又是动力，是首府网警践行“初心”和“使命”，用心为民服务的诠释。
下一步，首府网警将坚牢固树立人民公安为人民的服务宗旨，找准服务群众的着力点，立足部门警种优势，推出更多更高质量惠民的服务举措，为群众办好事、办实事，架起警民和谐之桥，确保“放管服”改革进万家，“放管服”成果惠人民。
来源 乌鲁木齐市网安
本页标题：坚持科技兴警（科技兴警改革强警宣传）
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